各院系(部)、處(室)、館:
目前,學校后勤報修平臺已部署完畢并進行了上線前測試。為充分發揮報修高效快捷的功能,提高日常維修管理水平,現將后勤報修平臺運行有關事項通知如下:
一、運行時間:2020年7月1日起。
二、運行內容:校內除網絡維修外,其他維修項目均在可此平臺申報
三、操作方法:
關注維修公眾號---->填寫報修單---->查看報修進度----->確認完工----->評價---->查看報修記錄。
四、注意事項
1.為提高維修效率,請全體師生申報時盡量提供詳細、準確的信息,誠信申報,友好溝通。
2.報修人填寫:學生申報:姓名+學號,(例:張三,12345),教職申報:姓名+部門,(例:張三,后勤管理處);聯系方式須填寫真實有效的手機號。未按要求填寫則視為無效工單。如果對報修平臺操作還有疑問,請仔細閱讀附件的操作指引。
3.試運行期間,報修平臺在初期運行過程中難免會出現一些問題,我們本著邊使用邊完善的原則投入使用,如發現問題,請各部門將系統運行過程中存在的問題和建議及時向學校后勤管理處反映,聯系人:方老師,聯系電話:38025278
4.運行期間,電話申請單和紙質申請將不再受理(特殊情況另行通知)。